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Office- und Kundenmanagement (m/w/d)

Aschaffenburg, Deutschland

Vollzeit

Zu uns

Wir bei Mages Dental sind ein bunt gemischtes Team und suchen nach einem/r neuen, frischen Kolleg*in für das Office- und Kundenmanagement.

Unser Motto: Wir machen schöne Zähne bezahlbar.
Mages Dental beliefert Zahnärzt*innen in ganz Deutschland mit Zahnersatz und Invisible Alignern.
Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen aus Aschaffenburg. Wir entwickeln uns stetig weiter. Digitale Technologie und Prozessoptimierung stehen für uns im Mittelpunkt. Wir wachsen mit 25 % pro Jahr und bieten daher zahlreiche Möglichkeiten, sich im Unternehmen weiterzuentwickeln und mitzuwachsen.
Wir sind ein kunterbuntes Team, auch gerne in Jeans, T-Shirt und Hausschuhen unterwegs. Bei uns findet jeder eine zweite Heimat mit all seinen Eigenheiten. Wir legen keinen Wert auf einen bestimmten Background - bei uns arbeiten Zahntechniker, medizinische Fachkräfte, studierte Kunsthistoriker, Psychologen, BWLer, ausgebildete Ernährungsberater, Bankberater, Reisekaufleute und viele mehr. Bei uns zählt die Einstellung und die Lernfähigkeit, nicht das bisher angesammelte Wissen.

Zu dir

Du hast dein Abitur erfolgreich abgeschlossen, vielleicht ein Studium absolviert und schon erste Arbeitserfahrung gesammelt und bist jetzt auf der Suche nach einem spannenden, abwechslungsreichen Job, in dem du Verantwortung übernehmen und wachsen kannst?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir legen keinen Wert auf ein explizites Studienfach oder eine bestimmte Ausbildung. Viel wichtiger ist, dass du engagiert und lernfähig bist. Erkennst du dich in folgenden Aussagen wieder?

- Ich möchte in meinem Arbeitsalltag was verändern - der Status Quo ist mir nicht gut genug, ich überlege mir stets, was man verbessern könnte.
- Ich behalte den Überblick über das Tagesgeschehen und kann gut priorisieren.
- Ich organisiere meine Arbeit selbstständig und übernehme Verantwortung dafür, Aufgaben von Anfang bis Ende abzuarbeiten.
- Ich denke lösungsorientiert und denke den nächsten Schritt dabei gleich mit.
- Ich arbeite gerne mit digitalen Apps, wie Slack und Trello, um den Arbeitsablauf effektiv zu gestalten.
- Ich arbeite mich gerne in neue Sachverhalte ein und lerne schnell den Umgang mit neuen Tools.
- Ich denke optimistisch, bin empathisch und lebensfroh, dabei aber auch durchsetzungsstark und belastbar.
- Ich möchte gerne der Geschäftsführerin zuarbeiten und langsam aber sicher mehr und mehr Verantwortung für wichtige Themen im Unternehmen übernehmen.
- In einem Jahr könnte ich mir zutrauen, die Verantwortung für das Tagesgeschehen zu übernehmen, den Überblick über unsere Kunden zu behalten und dabei die Geschäftsführerin zu entlasten.

…dann bewirb dich jetzt auf unsere Stelle!

Deine Aufgaben

Im ersten Jahr arbeitest du dich ins Tagesgeschehen im Unternehmen ein. Nach ein- zwei Monaten fängst du an, unsere Kunden mitzubetreuen sowie die eingehenden Kundenanfragen zu koordinieren und an das Team zu verteilen. Du arbeitest dich in wichtige Themen mit der Geschäftsführerin ein und beginnst, Verantwortung dafür zu übernehmen. Du bist auch gerne bereit, im Tagesgeschäft mit einzuspringen, wenn ein paar extra Hände gebraucht werden.

Nach einem Jahr der Einarbeitung übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse im Unternehmen. Du stößt an, wo wir Prozesse weiterentwickeln sollten, du koordinierst mit unseren Geschäftspartnern und Kunden. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführerin und entlastest sie im Alltag. Du behältst den Überblick über unsere Kunden - wer was wann zuletzt bestellt hat und koordinierst, bei welchen Kunden sich unsere Zahntechnik-Experten im Innendienst stärker einbringen sollten. Du sorgst dafür, dass wir keine Neukunden verlieren und unsere Bestandskunden aktiver mit uns arbeiten.

Diese Aufgaben begeistern dich? Das klingt herausfordernd, aber du traust dir zu, in diese Aufgaben hineinzuwachsen?

Dann schick uns deine Bewerbung an c.bettcher@mages-dental.de mit deinem Lebenslauf und einem Anschreiben, in dem du kurz beschreibst, warum die Stelle für dich gut passt, und warum du davon begeistert bist. Bitte nenne uns auch gleich deine Gehaltsvorstellungen.

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